Если у вас возникла проблема технического характера при установке клиента, при установке патча, обновлений, при подключении к серверу - вы можете в этом разделе смело обратиться за помощью.
В своем послании постарайтесь указать как можно больше информации, - откуда скачивали клиент, какие патчи ставили, в чем сущность проблемы, на каком этапе возникла, при каких действиях, каковы проявления, что вы пытались сделать по устранению и тд и тп
При возможности сопроводите свой пост скриншотами.